Preguntas frecuentes

❓ FAQ – Preguntas frecuentes

📦 ¿Qué contiene la Dogbox Premium?

Cada mes, tu caja contiene:

• Delicias orgánicas y deliciosas

• Un tratamiento natural de alta gama

• Un juguete duradero o interactivo.

• Una elegante sorpresa (accesorio o muestra)

• Una hoja exclusiva con consejos sobre bienestar y nutrición

🐕 ¿La caja es adecuada para todos los tamaños de perro?

¡Sí! Al registrarte, seleccionas el tamaño de tu perro (pequeño, mediano, grande). Adaptamos los juguetes, accesorios y premios según tus necesidades.

🌿¿Los productos son realmente naturales?

Por supuesto. Solo seleccionamos productos formulados con ingredientes naturales, libres de sustancias controvertidas y fabricados por marcas responsables.

📅¿Cuándo recibiré mi caja?

Las cajas se envían entre el 5 y el 10 de cada mes. Una vez enviadas, recibirás un correo electrónico de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

🔁¿Puedo cambiar o cancelar mi suscripción?

Sí, puedes gestionar tu suscripción en cualquier momento desde tu área de cliente. Puedes suspenderla, modificarla o cancelarla fácilmente y sin coste alguno.

🎁¿Puedo ofrecer un Dogbox Premium?

¡Claro! Al hacer tu pedido, puedes elegir la opción de regalo. Puedes elegir la duración (1, 3 o 6 meses) y añadir un mensaje personalizado.